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Les organisations logistiques du commerce électronique - Etat des lieux et perspectives

Rapport d’études

(JPG) L’essor considérable du canal internet dans le commerce de détails a conduit à des évolutions importantes au sein des organisations logistiques des e-commerçants.

La présente étude examine à cet égard les enjeux et les contraintes qui s’appliquent à chacun des acteurs du e-commerce : e-commerçants, grossistes, préparateurs de commandes, transporteurs, réseaux de points relais. En étudiant les interactions entre les diverses parties impliquées dans la chaîne logistique du e-commerce et en identifiant les principales solutions mises en oeuvre, ce rapport s’attache à dessiner les lignes d’évolution du secteur du e-commerce. Il met notamment en lumière les différents arbitrages logistiques effectués par les protagonistes et fournit les éléments permettant de comprendre les stratégies appliquées.



Décembre 2008
Référence : 0848w - 59 pages


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La synthèse

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Le rapport

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